I. KALİTE SEMPOZYUMU BİLDİRİLER KİTABI

Odamız Kalite politikaları ve uygulamaları konusunda platformlar oluşturup sorgulamayı eleştirelliği sürdürmeyi hedefleyerek kalite konusunda insani ekseni öne çıkarmıştır. Bu çerçeveden yola çıkarak "1-2 Ekim 1999 tarihlerinde Bursa‘da 1. Kalite sempozyumunu gerçekleştirmiştir. Bunun paralelinde sempozyumda sunulan bildiriler kitabı çıkarılmıştır.

Kitapta yer alan bazı bildiri başlıkları şöyle;

· Belediye Hizmet Kalitesinde İnsan Boyutu,

· Emek ve Kalite Süreçleri ve Sorunlar,

· Kentte Yaşam Kalitesi ve Bursa

· ISO 9000 Nöbeti ve Sistem,

· AT Belgeleme ve Akreditasyon,

· TMMOB‘nin Kalite Alanında Çalışmaları,

· Kalite Kavramında MMO Deneyim ve Birikimleri

konuları yer almaktadır.